Envoi et Livraison
Envoi et Livraison
Chez Revive Retro Gaming, nous mettons tout en œuvre pour garantir que votre commande arrive rapidement et en parfait état. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant nos processus d’expédition et les délais de livraison.
Délais de Livraison
- Livraison Standard : 6 à 8 jours ouvrables après expédition.
- Livraison Express : Options disponibles à la caisse (délais variables selon la région).
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier légèrement en fonction de votre localisation et des conditions externes (par exemple, périodes de forte affluence ou conditions météorologiques).
Processus d’Expédition
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Traitement de la commande :
- Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
- Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande expédiée, accompagné d’un numéro de suivi.
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Suivi de livraison :
- Vous pouvez suivre votre colis en temps réel grâce au lien fourni dans l’e-mail de confirmation d’expédition.
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Zones de livraison :
- Nous livrons dans de nombreux pays. Si votre région n'est pas disponible lors de la commande, veuillez nous contacter à support@reviveretrogaming.com pour vérifier les possibilités.
Frais de Livraison
- Les frais de livraison dépendent de votre localisation et du mode de transport choisi. Le montant total est calculé et affiché lors du passage à la caisse.
Informations Importantes
- Adresse correcte : Assurez-vous que l’adresse de livraison fournie lors de la commande est exacte et complète pour éviter tout retard.
- Taxes et droits de douane : Pour les commandes internationales, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon la réglementation locale. Ces frais sont à la charge du client.
- Absence lors de la livraison : En cas d'absence, le transporteur pourra laisser un avis de passage ou déposer votre colis dans un point relais.
Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez un problème avec la livraison (retard, colis perdu ou endommagé), veuillez nous contacter dès que possible à support@reviveretrogaming.com. Nous collaborerons avec le transporteur pour résoudre la situation rapidement.
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre aventure rétro gaming et veillons à ce que vos commandes arrivent en toute sécurité et dans les meilleurs délais. 🎮